Hos de flesta av våra vårdcentraler får du hjälp och rådgivning direkt via vår chatt. För att använda verktyget krävs inloggning med BankID. Har du inte möjlighet att kontakta oss via chatt är du självklart välkommen att ringa oss för tidsbokning.
Det fria vårdvalet och att lista sig betyder att du väljer vilken av våra vårdmottagningar du vill tillhöra. ni kan välja vilken ni vill, oavsett om den ligger där du är folkbokförd eller någon annanstans.
Om du söker specialistvård behöver du ofta bli remitterad av läkare eller skicka en egenremiss. Efter detta får du en kallelse om mottagningen har möjlighet att ta emot dig.
Vissa mottagningar, t ex vissa barnavårdscentraler, skickar ut kallelser för planerade besök samt tar inte emot tidsbokni
Min Doktor har särskilda riktlinjer för hantering av patienter med skyddade personuppgifter. oss följer upp att ingenting avviker från riktlinjerna genom att registrera vad likt sker i ett ärende där patienten har skyddad identitet. Det betyder för att vi kan se vem som tagit del från uppgifterna och på något sätt agerat i ärendet.
Du behöver kunna identifiera dig med giltig legitimation nära besök på våra mottagningar, och med BankID nära ett digitalt besök. oss registrerar personnummer, men ej namn, adress, telefonnummer alternativt mejladress.
Vi kan, vid behov, skriva ut recept mot dig. Om du behöver remiss till annan vårdgivare, skickas kallelsen till dig via Skatteverkets förmedlingsadress.
Om ni behöver skicka in bilder som beskriver ditt besvär, är det ditt eget ansvar att inte skicka in identitetsröjande bilder ifall detta inte är nödvändigt. Bilderna rensas på kunskap om koordinater, så för att de inte kan kopplas till den geografiska område där de togs. angående du kommunicerar via film med